Boutique 7 Boutique 7

Корзина
Итого за предмета 73 600 руб

Публичная оферта

Термины

Клиент – дееспособное физическое лицо, гражданин Российской Федерации и стран СНГ, размещающий заказы и приобретающий у ООО «Армида» для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные на сайте http://b-n7.ru

Продавец – юридическое лицо ООО «Армида», оператор сайта http://b-n7.ru, учрежденное в соответствии с законодательством Российской Федерации и расположенное по адресу: 125466 г. Москва, ул. Юровская, д. 92, пом.1 комн. 40.

Сайт – веб-сайт продавца, расположенный по адресу http://b-n7.ru

Товар – предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность, ассортимент которых представлен Продавцом на Сайте для продажи Клиенту.

Заказ – должным образом оформленный на Сайте или по телефону запрос Клиента на покупку и доставку Товара, размещенного на Сайте Продавца.

Пункт самовывоза – склад Продавца, находящийся по адресу: Галереи "Времена года", Кутузовский просп., 48, Москва, 121352, расположенный в магазине розничной торговли «Boutique no7», режим работы: каждый день, 11:00 – 22:00

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом – через Сайт. К отношениям между Клиентам и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (Параграф 2 Главы 30 ГР РФ), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1,Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007), «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

1.2. Владельцем Сайта является ООО «Армида».

1.3. Заказывая Товар через Сайт, а также оформляя Заказ по телефону, Клиент безоговорочно принимает Условия продажи Товара (далее – Условия), указанные ниже.

1.4. Продавец имеет право вносить изменения в данные Условия без предварительного уведомления. Изменения Условий приобретают силу после их публикации на Сайте и определяют любой Заказ, поступивший после публикации.

1.5. Оформление заказа на Cайте, а также оформление Заказа по телефону, подразумевает ознакомление Клиента с настоящими Условиями, их понимание, обязательное согласие и принятие.

1.6. Путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте Клиент соглашается на соблюдение Условий продажи товаров, передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных и информации по Заказу или Заказам.

2. Информация о Товаре

2.1. Информацию о Товаре размещает на Сайте и предоставляет ООО «Армида».

2.2. Все товары, представленные на Сайте, введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.

2.3. Вся информация и графические изображения товаров, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

2.4. Информационное сопровождение к Товару, представленное на Сайте, имеет справочный характер и не является гарантией наличия описанных свойств и характеристик у Товара. Для уточнения информации Клиент может связаться с Продавцом по телефону в Москве: +7 (495)134 47 75 или по электронной почте sale@b-n7.ru

3. Регистрация на сайте

3.1. Для оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться - на Сайте самостоятельно либо с помощью специалиста по работе с клиентами.

3.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа (задержку в исполнении) по причине сообщения или указания Покупателем неточных или недостоверных данных о себе.

3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес sale@b-n7.ru или связаться с Продавцом по телефону в Москве: +7 (495) 134 47 75.

3.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учетную запись Клиента на Сайте или ограничить доступ Клиента к сайту, если в отношении учетной записи Клиента есть подозрения о ее использовании для осуществления массовых рассылок (спама).

4. Оформление заказа

4.1. Клиент оформляет Заказ самостоятельно через Сайт Продавца или по телефону: +7 (495) 134 47 75

4.2. Для того, чтобы оформить Заказ на сайте Клиент заполняет форму и соглашается с настоящими Условиями. Данные, передаваемые Клиентом, включают, но не ограничиваются следующими полями: фамилия, имя и отчество Клиента или иного лица, получающего Заказ в интересах Клиента, адрес доставки Заказа (включая название населенного пункта на территории Российской Федерации, Республики Белорусь или Республики Казахстан и почтовый индекс), контактный телефон Клиента, адрес электронной почты.

4.3. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

5. Принятие Заказа

5.2. Заказ считается принятым Продавцом к выполнению после получения Клиентом электронного сообщения с подтверждением факта принятия Заказа на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме.

5.3. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления Заказа на Сайте представитель Продавца свяжется с Вами для подтверждения Заказа и его основных параметров, в том числе для уточнения контактных данных, даты, времени и адреса доставки Товара, а также порядка и способа оплаты Товара.

5.4. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о дате доставке Заказа Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.

5.5. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, Продавец связывается с Клиентом способами, указанными при оформлении Заказа. Покупатель информирует Продавца либо о согласии принять Товар в количестве, имеющемся на складе Продавца, либо аннулировать отсутствующий Товар из Заказа. При невозможности связаться с Клиентом или неполучения ответа от Клиента в течение 2 (двух) дней с даты уведомления, сделанный клиентом Заказ, в полном объеме может быть аннулирован Продавцом, о чем Продавец информирует Клиента путем направления электронного письма на адрес, указанный при регистрации. Если Клиентом была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.

5.6. Продавец оставляет за собой право на этапе подтверждения Заказа аннулировать Заказ Клиента.

6. Условия Оплаты

6.1. Цена Товара оплачивается в рублях (включая НДС).

6.2. Цена Товара, указанная на Сайте, не включает стоимость доставки.

6.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. После принятия Заказа Продавцом и получением Клиентом электронного сообщения, подтверждающего принятие Заказа Продавцом, цена Товара не может быть изменена.

6.4. Оплата Товара осуществляется следующим способами:
- представителю курьерской службы в момент доставки (наличными по Москве и Московской области).
- банковской картой в процессе оформления и формирования Заказа. К оплате принимаются следующие банковские карты: Visa, MasterCard.
- банковской картой или наличными денежными средствами при оплате Товара в пункте самовывоза.
- Доставка в страны СНГ, Крымский Федеральный Округ, а так же по России (кроме Москвы и Московской области) осуществляется только при предоплате заказа банковской картой. Возможность доставки с оплатой курьеру наличными в соответствующем регионе необходимо уточнять у специалистов по работе с клиентами по телефонам +7 (495) 134 47 75

6.5. Наличный расчет
При доставке по Москве и Московской области Вы можете оплатить заказ наличными в момент доставки или банковской картой при заказе на Сайте.

6.6. Оплата банковской картой
Доставка в регионы осуществляется только по предоплате банковской картой. К оплате принимаются следующие банковские карты: Visa, MasterCard Процедура оплаты банковской картой В процессе оформлении заказа, на странице выбора способа оплаты необходимо последовательно выбрать пункт "Оплата банковской картой" и "Продолжить покупку". Вас перенаправят на платежный шлюз компании-партнера по приему платежей. На странице платежного шлюза введите следующие реквизиты: номер карты срок действия карты имя владельца карты CVV / CVC код После введения необходимых реквизитов карты и нажатия кнопки "Оплатить картой", Вы будете проинформированы о состоянии оплаты Вашего заказа и дальнейших действиях. Если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания денежных средств с счета/ конвертации денежных средств, то данные затраты (банковские комиссии) будут списаны банком с Вашего счета дополнительно, помимо оплаты стоимости Заказа. Все вопросы по процедуре оплаты Вы можете задать нашим специалистам call-центра по телефону: +7 (495) 134 47 75

6.7. При оплате заказа банковской картой в случае запроса Продавца Клиент обязуется предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

6.8. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, без объяснения причины в частности в случае непредставления Клиентом документов по условиям п.5.4. (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

7. Доставка

7.1 Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и стран СНГ.
Москва и Московская область* По Москве и Московской области доставку производит курьерская служба DPD на следующий день после подтверждения заказа. Стоимость доставки - 400 руб с НДС. * Заметьте, что для населенных пунктов, удаленных от МКАД на расстоянии более 40 км, доставка осуществляется согласно условиям доставки в регионы России. Санкт-Петербург* В Санкт-Петербург доставку производит курьерская служба DPD через 2-3 дней после подтверждения заказа. доставка осуществляется согласно условиям доставки в регионы России * Обращаем Ваше внимание, что для населенных пунктов, расположенных на расстоянии более 60 км от КАД, доставка осуществляется по условиям доставки в регионы России. Другие регионы России В другие регионы России доставка осуществляется службой DPD в течение 5-13 рабочих дней после подтверждения заказа. Стоимость доставки – осуществляется согласно условиям доставки в регионы России * Обращаем Ваше внимание, что доставка для регионов России осуществляется только при предоплате заказа банковской картой Страны СНГ В страны СНГ доставка осуществляется службой DPD в течение 5-13 рабочих дней после подтверждения заказа. Стоимость доставки 2000 Максимальная стоимость отправления в страны СНГ составляет 150000 р.
**Обращаем Ваше внимание, что доставка для стран СНГ осуществляется только при предоплате заказа банковской картой. В день доставки с Вами свяжется курьер и согласует удобное Вам время. Обратите внимание, если оператор call-центра не сможет связаться с Вами в течение 2-х дней для подтверждения заказа, мы будем вынуждены отменить Ваш заказ. Возможен перенос даты доставки, но не более 1 раза. DPD Стоимость доставки зависит от города назначения. Как только Ваш заказ прибудет в город назначения, специалист контакт-центра DPD свяжется с Вами для дополнительного согласования даты, времени и адреса доставки. В день доставки курьер DPD предварительно созванивается с Вами для подтверждения адреса и времени доставки.

7.2. Самовывоз
Продавец осуществляет доставку в пункт самовывоза, находящийся по адресу: Галереи "Времена года", Кутузовский просп., 48, Москва, 121352, расположенный в магазине розничной торговли «Boutique no7», режим работы: каждый день, 11:00 – 22:00

7.3. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

7.4. Клиент имеет право отказаться от всего заказанного Товара или отдельных позиций (при условии если Заказ не передан для доставки курьерской службе) в любое время до его передачи Клиенту (подписания товаросопроводительных документов), а после передачи товара - в течение 7 дней.

7.5. Примерка Товара
При доставке заказов на склад самовывоза, при доставке по адресу в г. Москва и в регионах Московской области, не более 40 км от МКАД, Клиент имеет возможность вскрыть Заказ при курьере и примерить Товар в срок не более 30 минут. Такой заказ может содержать не более трех уникальных товаров* (в двух размерах). При заказе к каждому уникальному товару* аналогичного товара в другом размере оплата такого товара необязательна.
*Под уникальным товаром подразумевается товар, отличающийся от других товаров в Заказе какой-либо из характеристик, кроме размера.

7.6. При получении Заказа, а также после примерки Клиент имеет право отказаться от любого товара из Заказа, не оплачивая стоимость данного Товара.

7.7. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

7.8. Одновременно с Товаром Продавец передает всю информацию о Товаре, о порядке и сроках возврата, гарантии, памятку по уходу за обувью.

7.9. На реализуемую обувь установлена гарантия 14 дней с момента покупки, если иное не отражено в товарном чеке или ином сопроводительном документе, который предоставляется Клиенту.
Для сезонных товаров (одежда, меховые товары, обувь и другие товары) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения покупателей.

8. Обмен и возврат

8.1. Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 календарных дней с даты фактической передачи Вам товара представителем курьерской службы.

8.2. Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка.

8.3. Обмен
Для обмена товара необходимо создать новый заказ, на который вы хотели бы совершить обмен, и оформить возврат на первый заказ. После этого с Вами свяжутся сотрудники call-центра для подтверждения нового заказа.

8.4.Возврат
1. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 календарных дней.
2. Возврат денежных средств производится на банковскую карту или счет, независимо от способа оплаты заказа.
3. Для оформления возврата Вам понадобятся следующие документы:

Заявление на возврат (скачать);
Банковские реквизиты (Наименование банка, имя получателя, счет получателя, БИК, к\с);
Товарный чек;
Кассовый чек (в случае доставки по г. Москве)

4. Для возврата товара необходимо скачать с Сайта форму возврата, заполнить ее, распечатать и отправить вместе с Товаром на адрес, указанный в форме возврата в качестве адреса для возврата.
5. Клиент может осуществить возврат:

1) Самостоятельно, воспользовавшись услугами курьерских и почтовых служб с доставкой «до двери», отправив возвращаемый товар по адресу ГАЛЕРЕИ "Времена года", Кутузовский просп., 48, Москва, 121352, расположенный в магазине розничной торговли «Boutique no7», режим работы: каждый день, 11:00 – 22:00
2) Самостоятельно, обратившись в пункт самовывоза. Режим работы: каждый день, 11:00 – 22:00.
6. Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену определены Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации». Данный перечень включает:
Швейные и трикотажные изделия (бельевые и чулочно-носочные изделия);
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценными камнями.
Солнцезащитные очки
Шляпы, ободки и нижнее белье, купальники

Соблюдайте основные правила ухода за товаром. При нарушении товарного вида приобретенной продукции Вам могут отказать в возврате. Возврат Товара ненадлежащего качества Вы имеете право предъявить Продавцу претензии в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение 7 дней с момента фактического получения Вами товара от представителя курьерской службы.

9. Возврат денежных средств

9.1. В случае если доставленный Заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Клиент вправе вернуть его.

9.2. Требования о возврате, уплаченной за Товар денежной суммы, подлежат удовлетворению в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара Клиенту будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки. Срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.

9.3. При возврате Товара надлежащего качества Вам будет возвращена стоимость Товара за вычетом стоимости доставки указанного Товара.

9.4. При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества Покупателю. Соответствующие расходы на доставку Товара ненадлежащего качества должны быть документально подтверждены.

9.5. Возврат денежных средств за возвращенный Товар надлежащего/ненадлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем требования об их возврате.

9.6. Все претензии относительно недостатков Товара должны быть изложены Вами в письменной форме и направлены Продавцу по адресу: sale@b-n7.ru В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель имеет право осуществить возврат Товара и потребовать возврата денежных средств.

Возврат Товара с выявленными недостатками осуществляется Покупателем самостоятельно и за его счет. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества и, в случае необходимости, провести проверку качество Товара. Покупатель вправе принять участие в проверке качества Товара.

9.7. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец проводит экспертизу Товара за свой счет. Экспертиза Товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1для удовлетворения соответствующих требований.

9.8. Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец и/или изготовитель Товара, Вы будете обязаны возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы за хранение и транспортировку Товара.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных Клиентов.

При оформлении заказа на Сайте Клиент предоставляет ООО «АРМИДА» следующие данные: Имя, Фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и адрес для доставки Товара. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

11. Прочие условия

11.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

12.2. В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Продавца по телефону или по электронной почте

12.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений Условий.

12.5. По всем вопросам, пожалуйста, связывайтесь с клиентским отделом ООО «Армида»:

по телефону: в Москве: +7 (495) 134 47 75, с 11:00 до 22:00
или по электронной почте: sale@b-n7.ru

12.6. Клиент может отказаться от рассылки в настройках учетной записи на Сайте.

1. При оформлении заказа на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных в целях продажи и продвижения Продавцом своих товаров и услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию третьим лицам, за исключением агентов и третьих лиц, действующих на основании договора с Продавцом и участвующих в выполнении обязательств Продавца перед Клиентом. Настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Продавца в следующем порядке - если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца направив электронное письмо на адрес или позвонив. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не будет иметь доступ к Сайту и возможность размещать заказы.

3. Продавец не отвечает за достоверность информации, предоставленной Клиентом на сайте в публичной форме.

Заказ звонка

*
*